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重生从电商开始

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重生从电商开始:正文卷 172、头等舱的服务

    杨执最近一直在为下季度的述职苦恼。

    新来的领导急于让自己的亲信上位,这意味着有一部分人得挪位置。

    有人私底下拟了一份名单,杨执被排在第一位。

    毕竟他已经两年没有拿出亮眼表现,又没有稳固后台,于情于理,先拿他开刀最合适不过。

    今天他又接到了洛修的电话,要求再见一面。

    本来他想直接拒绝,最后还是看在中间人的面子上,答应再给他一次机会。

    洛修第二次与杨执见面,对方表现得更加不耐烦。

    “我15分钟后还有个会议,希望你们可以在这个时间内讲完。”

    “没问题,15分钟足够了。”

    洛修自信地笑了笑,打开PPT,开始讲了起来。

    ……

    “我知道耐克是一个追求年轻的公司,是一个反传统的公司。

    如今移动互联网时代即将到来,人们的行为、动作、喜好……越来越呈现数据化。

    我们的客户不再是复杂和未知的,他们也可以化作一堆数据,存入我们的系统里。

    我们不仅在卖货,更是通过大数据的提取,让我们更懂顾客。

    ……

    你们做好拥抱这个新时代了吗?”

    洛修讲完整个PPT后,看了看时间,微笑道:“刚好15分钟,杨总,你现在可以去开会了。”

    “啊,等等,我还有几个问题想要问一下。”杨执转头对自己秘书说,“小张,你去帮我把会议取消了。”

    小张自然知道根本没有什么会议,但还是站起来,很认真地说:“好的杨总,我这就去发布通知。”

    杨执转头看着洛修,很客气地问:“我之前对电商的理解只停留在这是一个卖货的渠道,经常被传统经销商投诉乱价、窜货、卖假货……现在听洛总这么一说,倒是让我大大改观。”

    “杨总说的乱价、窜货、假货这些问题在电商确实普遍存在,这也是因为你们之前缺乏一个强有力的管理,如果把耐克的官方旗舰店交给我们打理,必定可以极大地打击这些现象。”

    “洛总刚才说到的用户画像,它必然也会带来隐私安全等方面的风险,我们需要如何去规避这些风险呢?”

    洛修想了想,很坦诚地说:“任何新生的事物都必然存在着风险和争议,我们不能因为这些风险和争议便止步不前,至于杨总的担忧,我想把数据掌握在我们自己手中,总比掌握在敌人手中更安全。”

    ……

    两人在会议室里谈了很久。

    杨执对洛修的态度相比第一次见面,可以说180度转变。

    “我记得你们还有两位同事,今天怎么没有一起过来?”

    杨执笑着问。

    “公司还有很重要的事要处理,他们两个先回羊城了。”

    “怎么不早说,你们那么远过来,我还没来得及请大家吃顿饭呢。”

    洛修心想,那两位被赶出耐克大厦的同事,听到这句话必定很感慨吧!

    社会就是这个样子,你拿出实力,别人才会尊重你。

    “杨总太客气了。”

    “这样吧,下次有机会去羊城出差,我再补回来。”

    ……

    与杨执达成初步合作意向之后,洛修和关诗雨没有在魔都过多逗留,直接订机票回羊城。

    这种跨国大公司的内部流程太烦琐,不是三两天就能够确定一件事情,继续留在这里只会浪费时间。

    “我帮你订了个头等舱。”

    关诗雨拿着机票在洛修眼前晃了晃。

    “这么浪费干嘛?”

    “让你好好休息一下。”

    关诗雨知道洛修这两天一直在忙方案,所以才订个头等舱,让他这两个小时可以有个安静舒适的环境。

    “这样不好,我要严肃批评你!”洛修义正言辞地说,“你这样会暴露我没坐过头等舱。”

    “这不正好让你感受一下头等舱的特殊服务?”

    关诗雨口中的特殊服务让洛修浮想联翩。

    果然飞机刚刚平稳飞行,关诗雨口中的特殊服务就来了。

    至少空姐在服务上就不一样。

    经济舱是弯腰服务,而头等舱是蹲式服务。

    蹲下的同时,膝盖一上一下,上身保持挺直,下蹲深度以能够使顾客平视或者俯视自己为宜。

    洛修也是第一次坐头等舱,哪里感受过这种服务。

    他看到空姐来到自己身前,往下蹲的时候,还以为空姐要跪下,吓得他差点在伸出双手把人扶起来。

    “先生,为了您旅途的舒适,我们为您准备了拖鞋。”

    空姐说完便要帮洛修脱鞋。

    “你等等,给我住手。”

    洛修急忙喊。

    不是他接受不了这么热情的服务,实在是出差时太匆忙,拿错了袜子,现在他脚上两只袜子的颜色都不一样。

    空姐给他换鞋,岂不是要露馅了?

    “那个……我脚臭,自己来换就行了。”

    洛修找了个借口。

    “先生,没关系的,我帮你换上拖鞋吧!”

    空姐蹲在地上,帮洛修把左脚的鞋脱下来,是黑色的袜子。

    她本来已经做好被臭晕的准备,但发现并没有像他所说的脚臭,顿时放松了。

    接着她把右脚鞋脱下来的时候,看到脚上穿着一只花色的袜子,袜子前面还破了一个洞,大拇指调皮地从破洞中伸出来,似乎在跟自己打招呼。

    “噗!”

    小姑娘一时没忍住,笑了出声。

    马上她便意识到自己犯了大错,连忙道歉。

    这可是头等舱的客人,万一人家投诉,可能连工作都要没了。

    洛修摆了摆手:“没关系,这只袜子跟我那么多年,它的另一半已经光荣退休,而它一直不肯下岗,它说它还有个使命没有完成,还没有遇到那个命中注定的女生,那个看到自己第一眼就会笑出来的女生。”

    洛修看着空姐,“我想,它今天应该可以下岗了,我以后再也不用穿着一只破洞的袜子到处飞。”

    洛修开玩笑的这一翻话,让空姐安心了不少。

    下飞机前,空姐偷偷塞给他一张纸条,上面写着她的名字和电话号码。

    大部分坐头等舱的客人都是中年男性,难得遇到一个那么年轻有钱,还懂得讨女生欢心的帅哥,很难不让她动心。8)